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【圣保路資訊】二十年系列 | 圣保路形象店創(chuàng)贏終端

2022-09-22
  前言:擘畫汽后市場(chǎng)終端新藍(lán)圖,開啟圣保路形象店新征程

  定位于賦能終端的圣保路連鎖品牌——圣保路形象店,經(jīng)過多年布局,如今已經(jīng)初成規(guī)模。本期的《二十年做好一桶油》,讓我們一起走進(jìn)圣保路形象店,走進(jìn)終端市場(chǎng),看圣保路如何集成品牌之力,攜手合作伙伴,共赴汽車后市場(chǎng)變革新征程。

  深耕渠道二十年的圣保路,因“圣保路形象店”再度受到業(yè)界關(guān)注。

  近年來,在全體經(jīng)銷商伙伴、加盟商伙伴的共同努力下,圣保路形象店實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,初步完成了全國(guó)市場(chǎng)的門店布局,現(xiàn)已輻射全國(guó)多個(gè)省市,遍布全國(guó)百余座大小城市。

  圣保路形象店從無到有,不斷在品牌、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、管理等方面發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),助力門店提升競(jìng)爭(zhēng)力,并成為眾多后市場(chǎng)從業(yè)者加盟、傳統(tǒng)汽修廠轉(zhuǎn)型前的“取經(jīng)”之地。

  近日,圣保路新疆烏魯木齊經(jīng)銷商趙總發(fā)現(xiàn),有很多客戶主動(dòng)聯(lián)系他,咨詢?nèi)绾渭用耸ケB沸蜗蟮?,并希望來到店?nèi)參觀,學(xué)習(xí)圣保路形象店的門店經(jīng)營(yíng)新模式。

  “以前我們都是主動(dòng)給門店客戶推薦,現(xiàn)在有修理廠客戶主動(dòng)咨詢加盟,而且這類客戶越來越多,大家看我們做的不錯(cuò),產(chǎn)生了參觀、加盟的意向,說明圣保路形象店模式契合了市場(chǎng)需求,而且它的優(yōu)勢(shì)被越來越多修理廠客戶看到,這讓我很欣慰,也讓我的工作更有動(dòng)力和信心。”趙總興奮的表示。

  正如趙總所說,近年來,汽車后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,加上國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行、疫情等因素,汽修、汽養(yǎng)門店運(yùn)營(yíng)很艱難。一些獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的門店則更難,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn),比如前后報(bào)價(jià)不一致、店內(nèi)環(huán)境差、技工操作不規(guī)范、財(cái)務(wù)賬目混亂等問題,給客戶帶來不好的體驗(yàn),客源流失嚴(yán)重。因此,一大批門店主開始尋求“改變”,希望借助品牌力量,完成品牌化、規(guī)范化、智慧化的門店升級(jí)轉(zhuǎn)型。

  行業(yè)有聲音,圣保路形象店應(yīng)運(yùn)而生。圣保路形象店是圣保路公司近年來推出的賦能終端項(xiàng)目,通過完善的形象店服務(wù)體系,從品牌、引流、技術(shù)、服務(wù)、管理等多方面為門店賦能,最終形成品牌+門店的運(yùn)營(yíng)體系,開創(chuàng)彼此扶持、共創(chuàng)共贏的新局面。

  趙總回顧,來訪客戶往往首先關(guān)注店內(nèi)環(huán)境。立足于店門前,客戶首先會(huì)感受到形象店區(qū)別于傳統(tǒng)門店的門頭設(shè)計(jì),規(guī)范的藍(lán)綠色門頭,象征著智慧、環(huán)保、專業(yè),精致的選料做工和專業(yè)的設(shè)計(jì),彰顯出作為行業(yè)優(yōu)秀代表的圣保路品牌實(shí)力,突顯出門店的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),吸引了過往車主進(jìn)店消費(fèi)。

  值得一提的是,圣保路為加盟門店提供全國(guó)統(tǒng)一設(shè)計(jì)及裝修支持,并為加盟門店配備換油機(jī)、換油查詢系統(tǒng)、門店管理系統(tǒng),提供展示貨架、宣傳海報(bào)、工作服等物料支持,強(qiáng)化門店硬件基礎(chǔ)設(shè)施,提升門店軟實(shí)力。

  在參觀的過程中,客戶對(duì)圣保路用油查詢助手系統(tǒng)興趣濃厚,被智慧化門店運(yùn)營(yíng)模式所吸引。查詢助手由圣保路獨(dú)立開發(fā),內(nèi)載大量車型數(shù)據(jù),可以在幾秒鐘內(nèi)生成油車匹配方案,幫助維修師傅降低操作難度,提高門店換油項(xiàng)目年產(chǎn)值。

  在客戶來訪期間,無論是進(jìn)店咨詢活動(dòng)的新客戶,還是輕車熟路的老客戶,店內(nèi)客源絡(luò)繹不絕,這讓對(duì)方比較驚訝。在客戶詢問緣故時(shí),趙總為其演示了圣保路自主開發(fā)的門店引流工具——集客寶的使用過程,展示智慧工具對(duì)幫助門店拓客的新思路。

  圣保路形象店背靠品牌優(yōu)勢(shì),匯聚廠家資源,再結(jié)合上門店的屬地優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)資源,為當(dāng)?shù)剀囍鲙砹硕恳恍碌酿B(yǎng)車新體驗(yàn)。參觀中,車主就當(dāng)即表示“到這里養(yǎng)車很放心,環(huán)境好,服務(wù)好,產(chǎn)品也有保障”。

  2022年,圣保路再度加大形象店建設(shè)投入力度,不斷豐厚形象店生態(tài)價(jià)值、鍛造形象店體系實(shí)力,繼續(xù)以形象店為載體,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),激活門店潛力。

  未來,圣保路將持續(xù)夯實(shí)向上,與合作伙伴形成命運(yùn)共同體,戮力同心,擁抱變化,開拓汽車后市場(chǎng)新格局。


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